Veri silme talebi

WazzCon olarak veri minimizasyonu ve kullanıcı kontrolüne öncelik veriyoruz. Hem Meta üzerinden gelen otomatik silme tetikleyicilerini hem de bireysel talepleri 30 gün içinde işliyoruz.

Meta üzerinden otomatik silme

Business Manager hesabınızda WazzCon (Meta App ID: 1478535927004905) uygulamasını kaldırdığınızda, Meta bizim sunucularımıza imzalı bir signed_request POST eder. Bu çağrı:

HMAC-SHA256 ile App Secret'imiz kullanılarak doğrulanır.
İlgili Business Manager'a bağlı tüm WazzCon tenant verisini siler: mesajlar, kişiler, sohbetler, instance auth dosyaları, AI agent konfigürasyonları, otomasyon kuralları, log kayıtları dahil.
30 takvim günü içinde tamamlanır.
Yedek (backup) kopyalarda en geç 90 gün içinde döngüsel olarak temizlenir.

Bireysel veri silme talebi

Eğer Meta entegrasyonu olmadan bir WazzCon hesabınız varsa veya tek bir hesabınızın silinmesini istiyorsanız, aşağıdaki kanaldan ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@athenametrics.com
Konu satırına VERİ SİLME yazın.
Mesaj gövdesine: kayıtlı e-postanız, kuruluş adı, varsa Meta Business Manager ID'niz.

Talebinizi aldığımıza dair 2 iş günü içinde size dönüş yaparız. Silme süreci 30 takvim günü içinde tamamlanır; mevzuat gereği saklamamız zorunlu olan veriler (örn. faturalama kayıtları) yasal süre boyunca ayrı bir kasada (anonimleştirilmiş ya da takma adlandırılmış) tutulur.

Silme talebinin kapsamı dışında kalanlar

Vergi mevzuatı gereği 10 yıl tutulması zorunlu fatura ve muhasebe kayıtları (T.C. 6102 sayılı TTK ve VUK gereği).
Aktif yasal süreç veya soruşturma kapsamında saklanması zorunlu tutulan kayıtlar — süreç tamamlandığında silinir.
Anonimleştirilmiş ve sizinle ilişkilendirilemeyecek istatistiksel özet veriler.

Sorularınız için

Veri silme süreci ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa info@athenametrics.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. KVKK ve GDPR çerçevesinde verilerin nasıl işlendiği için Gizlilik Politikamızı ve Hizmet Şartlarımızı inceleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 16 Mayıs 2026